Datenschutzerklärung

1. WIR SIND FÜR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH – WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?

Dormilon
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
Rigaer Str. 22A,
10247, Berlin, Deutschland
info@dormilon.e u 

Vielen Dank für Ihr Interesse an Dormilon. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

2. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN .

Personenbezogene Daten sind Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vor- und Nachname, Alter, Geschlecht, Privat- oder sonstige physische Adresse, E-Mail-Adresse oder sonstige Kontaktinformationen, unabhängig davon, ob sich Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wohn- oder Arbeitsort beziehen. Welche personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten wir? Im Allgemeinen können Sie auf die Website zugreifen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder uns personenbezogene Daten über sich selbst zukommen zu lassen. Dormilon benötigt jedoch bestimmte personenbezogene Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen Neuigkeiten und andere Dienste bereitzustellen. Das Unternehmen speichert nur die erforderlichen personenbezogenen Daten.

3. KATEGORIEN PERSÖNLICHER DATEN

Wenn Sie mit uns Handel treiben, benötigen wir für die Versendung der Ware folgende Angaben: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Das Unternehmen gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter und speichert keine Informationen zu Zahlungsmitteln, wie etwa Kartennummern bei Zahlungskarten, Bankkontonummern oder ähnliches.

4. WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Die personenbezogenen Daten, die wir von unseren Kunden erhalten, werden ausschließlich vom Unternehmen verwendet. Dormilon hat Richtlinien für den Zugriff auf die Daten festgelegt. Nur die Verantwortlichen für unseren Onlineshop und die Verantwortlichen für unsere Verpackung haben Zugriff auf die Daten.

Darüber hinaus können Verantwortliche im Kundenservice auf die Informationen zugreifen, um Kunden hinsichtlich Lieferung, Produkten etc. weiterhelfen zu können.

5. WO SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

Personenbezogene Daten werden bei Dormilon registriert und fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht.

Daten, die für eine Zustellung notwendig sind, werden nach 14 Tagen gelöscht .

6. Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen wir über Sie registriert haben und das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen .

Wenn Sie die Informationen erhalten möchten/Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@dormilon.e u 

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird der Widerruf ab diesem Zeitpunkt wirksam.

Unrichtige Angaben können Sie jederzeit korrigieren .

7. IHRE RECHTE

Gemäß den Datenschutzbestimmungen stehen einem registrierten Kunden eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zu. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

7.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht auf Zugriff auf die von uns über Sie verwendeten Informationen sowie auf eine Reihe weiterer Informationen.

7.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige Informationen über Sie berichtigen zu lassen .

7.3 Recht auf Löschung

In besonderen Fällen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, bevor die allgemeine Löschung erfolgt .

7.4 Recht auf Einschränkung

In einigen Fällen ist es möglich, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Wenn Sie Anspruch auf eine eingeschränkte Verarbeitung haben, dürfen wir die Daten – außer zur Speicherung – nur mit Ihrer Zustimmung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger sozialer Interessen verarbeiten.

7.5 Widerspruchsrecht

In einigen Fällen können Sie der ansonsten rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen.

7.6 Recht auf Übertragbarkeit

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten ohne Behinderung durch einen Datenverantwortlichen an einen Dritten zu übermitteln .

Weitere Informationen zu Ihren Rechten können Sie dem Leitfaden der Datenschutzbehörden entnehmen, den Sie unter www.bfdi.bund.de finden. 

8. EINE BESCHWERDE BEI ​​DEN DATENSCHUTZBEHÖRDEN EINLEGEN

Sie haben das Recht, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind. Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden finden Sie hier: www.bfdi.bund.de 

9. AN WEN GEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITER?

Persönliche Daten werden von Dormilon ausschließlich an folgende Personen weitergegeben:

• Die internen Abteilungen des Unternehmens
• Ausgewählte und vertrauenswürdige Dritte, die Ihre persönlichen Daten kennen müssen, um die von Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen zu liefern
• Geschäftspartner zur Registrierung und Pflege Ihres Benutzerkontos. Um dormilon.eu weiterzuentwickeln und zu verbessern, sammeln wir Statistiken zur Nutzung der Website. Die personenbezogenen Daten werden bei Dormilon registriert und fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht. Wir arbeiten nur mit Computerbetreibern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Daten angemessen schützen können.

Als registrierter Benutzer von Dormilon sind Sie jederzeit berechtigt, uns Ihren Widerspruch gegen die Registrierung mitzuteilen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind. Diese Rechte stehen im Einklang mit dem Datenschutzgesetz. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: info@dormilon.e u  

10. WARUM VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

• Abwicklung Ihrer Online-Einkäufe (Versand etc.)
• die Registrierung und Pflege Ihres Profils
• Ihren Zugang zu bestimmten Diensten, Gewinnspielen o.ä.
• die Rückgabe eines Produkts/einer Bestellung
• guter Kundenservice für unseren Online-Shop

11. NEWSLETTER UND KUNDENINFORMATION

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Dh, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer beim Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse allein zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sog. „Blacklist“) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.

Inhalt : Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten .

Erfolgsmessung : Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw. sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Die Auswertung des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen, vorbehaltlich einer ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Einsatzes eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, welches sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.

Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) .
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder Post) .
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) .
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig per E-Mail, hierzu nutzen.

12. KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION PER POST, FAX ODER TELEFON

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie beispielsweise E-Mail, Telefon, Post oder Fax, erfolgen kann. Hierbei beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und holen die erforderlichen Einwilligungen ein, sofern die Kommunikation nicht durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Den Empfängern steht jederzeit das Recht zu, erteilte Einwilligungen zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf bzw. Widerspruch können wir die zum Nachweis der Einwilligung erforderlichen Daten bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder Post).
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) .

13. ZUGRIFF AUF IHRE INFORMATIONEN

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich zu erkundigen, welche Daten wir über Sie registriert haben.
Wenn Sie dies erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte: info@dormilon.e u
Sie können falsche Angaben jederzeit löschen oder korrigieren.

14. COOKIES

Die Website verwendet „Cookies“, darunter auch Cookies von Drittanbietern wie Rakuten Advertising , eine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder ähnlichem gespeichert wird. Der Zweck besteht darin, Einstellungen zu speichern, Statistiken durchzuführen und gezielte Werbung zu schalten. Cookies können keinen Schadcode wie Viren enthalten.